Nous appellerons dans cette Foire Aux Questions : « ancienne H7 », la cloison H7 commercialisée jusqu’au 1^er mars 2012 et « nouvelle H7 » ou « H7.2 » (référence produit utilisée sous Configura^©), la cloison H7 commercialisée à partir du 1^er mars 2012.

Coloris

Qu’en est-il des affaires chiffrées en 7012, avant le 1^er mars 2012 ?
S’il s’agit d’une continuité de chantier, la commande sera effectuée en 7012. S’il s’agit d’un nouveau chantier, la commande sera effectuée en 7016 FTC. La question vous sera donc systématiquement posée par l’ADV au moment de l’enregistrement de votre commande pour tous les devis effectués avant le 1^er mars 2012.

Peut-on avoir de la nouvelle H7 en 7012 après le 1^er mars 2012 ? Et à quel tarif ?
Oui, au tarif F3 (gamme stock) si la commande concerne un devis effectué avant le 1^er mars et que la commande est confirmée avant le 1^er avril 2012.
Oui, au tarif F5 (gamme hors stock) si la commande concerne un devis effectué après le 1^er mars 2012.

Dans Configura^©, quelle est la couleur d’ossature qui apparait par défaut ?
Blanc 9010

Devis / Tarif

A partir de quand les affaires seront devisées en nouvelle H7 ?
A partir du 20 février 2012, pour les affaires traitées par le bureau d’étude Hoyez.
A partir du 1^er mars 2012, pour les affaires traitées par les sociétés en possession du logiciel Configura^©.

Sur les devis en cours avec l’ancienne version (effectuée avant le 1^er mars 2012), qu’advient-il d’une commande passée après le 1^er mars 2012 ?
La commande sera traitée en nouvelle H7 au nouveau tarif.

Y a-t-il un maintien des prix pour les devis effectués, avant le 1^er mars 2012, et dont la décision et la commande interviendront après le 1^er mars 2012 ?
Les commandes seront confirmées avec le tarif de la nouvelle H7. Si un arbitrage est nécessaire, il sera effectué avec le représentant Hoyez de votre région.
NB : Dès le 20 février 2012, vos affaires seront chiffrées en nouvelle H7 par le bureau d’étude Hoyez.

Peut-on commander de l’ancienne H7 après le 1^er mars 2012 ? Si oui, y aura-t-il une augmentation de tarif ?
Non, les commandes basculeront automatiquement vers de la nouvelle H7. Néanmoins, des réponses personnalisées seront apportés aux sociétés entreposant du stock H7.

Configura^©

Après le 1^er mars 2012, lors de l’ouverture d’un projet Configura^© effectué avec l’ancienne H7, les dessins vont-ils être automatiquement transformés en nouvelle H7 ?
Non, la version reste dessinée et chiffrée avec les profils de l’ancienne version H7.

Comment faire si un projet Configura^© en cours a été étudié avec l’ancienne version ?
Il vous faudra obligatoirement redessiner l’ensemble du projet avec la nouvelle version, H7.2

Dans Configura^©, le montage se fait-il par défaut en équerres ou en excentriques ?
Le montage sous Configura^© se fait désormais par défaut avec ressort excentrique.

A partir du 1^er mars 2012, quels sont les montants utilisés par défaut dans Configura^©?
A partir du 1^er mars 2012, le logiciel utilisera, par défaut, les montants avec ailettes sauf dans quelques cas tels que : départ sur lisse ou sur un angle variable, 2D ou 3D lesquels seront (par défaut) dans le logiciel, avec couvre-joints intégrés.

Dans Configura^©, est-il possible de dessiner une cloison avec la totalité des montants avec ailettes ?
Ce n’est pas le choix par défaut effectué par le logiciel mais c’est possible. Il vous faut alors faire un choix dans le menu déroulant intitulé « Type de montant » : Mix avec / sans ailette ou Avec ailettes uniquement.

Dans Configura^©, est-il possible de dessiner une cloison avec aucune ailette ?
Le logiciel ne vous le permet pas car, pour une meilleure rigidité et une optimisation de montage, Hoyez préconise les montants avec ailettes là où c’est possible.

Dans Configura^©, quelle est la couleur d’ossature qui apparait par défaut ?
Blanc 9010

Montage

Y a-t-il compatibilité entre l’ancienne et la nouvelle H7 ?
Oui car esthétiquement, la cloison reste identique (largeur 75 mm / couvre-joint 30 mm). Techniquement, certains profils et accessoires peuvent s’adapter (exemple : équerre H9125V)

Si oui comment réaliser, par exemple, les modifications d’un plein ancienne H7 vers un vitré sur allège nouvelle H7?
Cas de 3 modules pleins avec changement du module central en vitré sur allège.
1/ Déclippage des couvre-joints centraux.
2/ Retrait du module central.
3/ Mise en place de la nouvelle traverse avec couvre-joint intégré (H7T30) fixée avec l’ancienne équerre (H9125V, toujours disponible après le 1^er mars 2012).
4/ Mise en place de l’allège (panneau).
5/ Pose des capots de vitrage*.
6/ Mise en place du vitrage.
7/ Remise des couvre-joints initiaux (puisque les montants n’ont pas été changé).

*NB : Les battées et les capots sont identiques sur l’ancienne et la nouvelle version.

La nouvelle H7 permet-elle un gain en temps de montage ?
Oui, si vous optez pour une version montants avec ailettes puisque le calage des remplissages se fera à l’aide des ailettes.
Autres exemples de gain de temps au montage :
- 2 couvre-joints selon finition
- 1 rattrapage mur multi-départ
- 1 angle variable simplifié

Divers

Pour quelle(s) raison(s) changer de H7 ?
Pour optimiser le montage et gagner en inertie avec une version toute ailette.

Quelle est la durée estimée de maintien du stock de l’ancienne H7 ?
Tout dépendra des états de stock des sociétés entreposant de la cloison H7. Toutefois, il existe des solutions en terme de compatibilité entre ancienne et nouvelle H7.